Cómo consultarlo pagarlo y factura del Estado de Cuenta WOM

Estado de Cuenta WOM

Cómo consultarlo pagarlo y factura del Estado de Cuenta WOM. Esta información es de mucha importancia, ya que su conocimiento nos evitará     la suspensión de los servicios. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

Los servicios y productos WOM,  llegaron para revolucionar el tema de las telecomunicaciones,  desde que comenzaron sus operaciones en Chile. El éxito  de  esta revolución, se basa   en la extraordinaria  estrategia publicitaria  aplicada en todos los medios.

En la actualidad,  la compañía es una de las favoritas de los usuarios,  en vista de su  aceptación y experiencias positivas, mantiene un incremento considerable en el número de clientes.

 

Índice

Estado de Cuenta Wom ¿Qué es?

El Estado de cuenta Wom  representa uno de los servicios más oportunos, pues  nos facilita a los usuarios, mantener  el control de las megas consumidos, el detalle de las  llamadas realizadas, los  mensajes de texto enviados,  las promociones disfrutadas, las bolsas adquiridas y las que están activas. Y por supuesto, conocer nuestros pagos pendientes y sus  fechas de vencimiento.

En otras palabras,  nos permite como clientes  llevar un control del uso de nuestro teléfono móvil o celular, generándonos mayor  libertad para utilizarlo. Es de mucha utilidad,  en el momento de tomar la decisión de cambiar nuestro  plan, decidiendo la opción que más nos satisfaga  con respecto a su uso. En  fin, nos apoya en  el mejor manejo de nuestro dinero.

La implementación de este útil instrumento, se basa en el enfoque que hace la empresa Wom, para propiciar la satisfacción de sus usuarios, ofreciendo formas de  fácil uso;  muy  sencillas,  además de ser  rápidas y accesibles para la consulta de saldo y del Estado de Cuenta Wom.

Cómo consultarlo pagarlo y factura del Estado de Cuenta WOM

Contar con nuestro  teléfono celular activo, es hoy en día muy  necesario, por lo que  estar al tanto de lo que consumimos y la deuda pendiente por pagar, es algo que como  usuarios deseamos  tener a la mano.

Para consultar nuestro Estado de Cuenta, es muy sencillo, además que no tiene costo asociado, ya que Wom, nos provee de  modalidades  súper prácticas, brindándonos asistencia y soluciones oportunas a las inquietudes  más comunes que se nos presentan.

Solo basta con seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a  la opción de hacer llamada telefónica.
  2. Marcar  103 .
  3. Seleccionamos  la opción número 2.
  4. Inmediatamente se despliega en la pantalla del celular,  el monto utilizable a la fecha.
  5. También veremos la fecha de vencimiento para realizar el pago.

Como vemos,  es una acción que podemos realizar de manera rápida y efectiva, sin tomarnos mucho tiempo. Pues se utilizan  códigos de acceso breves para hacer la  consulta.

Es oportuno destacar, que este  procedimiento es válido para los equipos que cuentan con planes de postpago y  prepago. Adicionalmente al  hacer la consulta del Estado de Cuenta Wom, tenemos la opción de obtener nuestro número Wom.

Cómo pagar el Estado de Cuenta Wom

Como todos los servicios que nos ofrece la empresa Wom, a la hora de pagar nuestro Estado de Cuenta, no es la excepción,  ya que  podemos realizarlo de forma práctica, muy cómoda y  segura.

A través de su portal  electrónico, encontramos las diversas alternativas que la empresa Wom nos ofrece para  cumplir con el pago y evitar la suspensión del servicio.

Entre las opciones ofrecidas, tenemos las siguientes:

  • A través de Mi Wom

Desde  donde podemos  revisar el Estado de Cuenta Wom, el  consumo, el saldo; también realizar recargas y adquirir las bolsas (Activación de roaming). Para acceder a esta opción, debemos poseer el número Wom o nuestro correo electrónico afiliado.

Con la modalidad de  Pago Automático, mediante el uso de la  tarjeta de crédito PAT. Accedemos  con nuestro RUT, haciendo  el registro correspondiente, seleccionamos la cuenta y afiliamos la tarjeta crédito.

  • Disponible para dispositivos Iphone y Android, por las plataformas Google Play y App Store. Ingresando a la cuenta a través del teléfono móvil.

CLICK AQUÍ

wom aplicacion playstore

CLICK AQUÍ

apple wom

Factura del Estado de Cuenta Wom

A través de la factura podemos conocer nuestros servicios consumidos,  la fecha de vencimiento, así  como los saldos pendientes de pago, las promociones y muchos más.

Para obtener  la factura del Estado de Cuenta Wom, debemos ingresar  a Formularios Wom

Una vez allí, debemos completar el formato que se muestra, colocamos el nombre del  cliente,   el número del RUT,  la dirección de correo electrónico y el número telefónico registrado, pulsamos sobre Enviar.

Recibiremos en el buzón de correo electrónico afiliado,  la factura del mes consumido, independientemente si hacemos la gestión desde un dispositivo electrónico fijo o desde la aplicación móvil.

Qué es Mi Wom

Mi Wom,  es un sitio ofrecido desde la plataforma electrónica de la empresa, con la finalidad de facilitar  de manera personalizada,  la información resumida asociada a la cuenta del cliente.

Desde allí, encontraremos aclarar inquietudes que se nos presentan,  como por ejemplo: revisar nuestro saldo, recargar y adquirir bolsas o simplemente revisar nuestra cuenta. Además nos habilita  a conocer de primera mano, las promociones, las fechas de facturación y muchas otras cosas interesantes.

Para conectarnos a nuestra sesión de la red Wom, seguiremos los siguientes pasos:

  1. Ingresamos al portal electrónico de Wom

  1. Ubicamos la opción Sucursal MiWom (a la derecha superior de la pantalla)
  2. Seleccionamos entre conexión por Telefonía Móvil o Por Fibra
  3. Colocamos los datos requeridos según la opción elegida
  4. Y listo!! Ingresamos a los servicios ofrecidos desde este sitio

Cómo ver mis consumos en Wom a través de la web

Una forma sencilla de ver nuestros consumos,   es  a través del sitio MiWom, el sistema nos mostrará en la pantalla de nuestro dispositivo, el resumen de los consumos realizados.

Sistema Online


En el apartado anterior, compartimos el paso a paso para acceder al sitio, donde podemos  además de realizar consultas, adquirir los productos o servicios ofrecidos, directamente desde de la web.

No es necesario descargar ningún aplicativo o programa, tampoco esperar mensajes en nuestro correo electrónico, y mucho menos realizar pagos adicionales por el uso del sitio.

App Wom

La aplicación de WOM, llegó para facilitar  y hacer más sencilla la vida de los usuarios, como una muestra más del enfoque que da la empresa para satisfacer las demandas en las telecomunicaciones.

El diseño del aplicativo,  está configurado de tal forma,  que a primera vista podemos  conocer con  detalle,  toda la información sobre los servicios que tenemos contratado, y las novedades  que promociona la empresa.

Además que está disponible para ser usada en dispositivos con sistemas operativos  IOS y Android, descargándola desde las plataformas de aplicaciones gratis, específicamente Google Play y App Store.

Al activarla, lograremos  tener un acceso súper sencillo, independientemente del  Plan  Postpago o Prepago.

Entre las ventajas y beneficios que  obtendremos con  la aplicación WOM, tenemos:

  • La posibilidad de  ingresar de forma muy fácil a través de un código que recibiremos  por SMS.
  • Es posible la  edición de nuestros datos personales, además de usar un apodo para la identificación.
  • Desde la aplicación, podemos ver  nuestro  consumo móvil.
  • Realizar consultas sobre nuestro   historial de recargas y bolsas.
  • Acceso a las opciones  “Mi plan” o “Mi prepago”,  donde  veremos exclusivamente los servicios contratados.
  • Adicionalmente,  por la  opción  “Multilínea”,  podemos  hacer recargas de saldo o bolsas a otro número,   si lo deseamos.
  • A través de  WOM Check , podemos revisar las configuraciones de nuestro equipo,  para comprobar su  estado activo  y solicitar APN para obtener  una mejor experiencia de navegación.
  • Podremos  ver  y descargar nuestra  factura,  si deseamos ver el  detalle.
  • Mediante WhatsApp, podemos  contactar con un Ejecutivo de WOM.
  • También a través de la aplicación, podemos realizar el pago del recibo en línea, recargar, comprar bolsas, activar el Roaming,   visualizar  las bolsas destacadas.
  • La navegación a través de la aplicación es de  forma gratuita.

Cabe destacar que, en caso que la línea en uso sea de nueva adquisición,  es probable  que  la activación de la Aplicación, nos tome unas cuantas horas.