Estado de Cuenta Vtr
Estado de Cuenta Vtr. Cómo consultarlo, qué es la Boleta electrónica y cómo descargarla, mantener nuestros servicios de conexión activos es primordial, para estar actualizados en las telecomunicaciones. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram ingresa al siguiente enlace.
Gracias al Estado de Cuenta y la Boleta Electrónica que ofrece Vtr, se nos facilita esta acción, a continuación comentaremos información relacionada con estos instrumentos.
Índice
Estado de Cuenta Vtr ¿Qué es?
Para tener información detallada de nuestra cuenta VTR, disponemos del Estado de Cuenta, donde se nos muestra con detalle el saldo pendiente por pagar y la fecha de vencimiento. Así como también los servicios que hemos consumido, y todos aquellos servicios y productos adicionales, para mostrar el monto total que tocará cancelar de forma mensual, por el medio de pago de nuestra preferencia.
En otras palabras, el estado de cuenta Vtr, consiste en el resumen que brinda la empresa de telecomunicaciones chilena Vtr, donde se nos muestra la información referente al saldo de nuestra cuenta, con la deuda total actualizada y el historial de los pagos realizados, desde la contratación de los servicios y la apertura de nuestra cuenta Vtr.
El servicio se complementa con la Boleta Electrónica, donde se ilustran todos los datos referidos a la facturación. Permitiéndonos llevar un balance organizadamente de las transacciones asociadas a nuestra cuenta.
Ambos documentos, estado de cuenta Vtr y Boleta Electrónica, los podemos obtener rápidamente mediante la Sucursal Virtual, desde la página de internet.
Cómo consultar Estado de Cuenta Vtr
Afirmando el comentario final del apartado anterior, para la consulta del Estado de Cuenta VTR, solo debemos cumplir una serie de pasos, muy fáciles y rápidos, y sin necesidad de movernos de la comodidad de nuestro hogar:
- Ingresar al portal electrónico de VTR.
- Ubicamos la opción de Sucursal Virtual. En la parte superior derecha de la página.
- Introducimos nuestra dirección de correo electrónico, o en su defecto, el número de RUT, además de la contraseña.
- Pulsamos sobre la opción Ingresar Ahora.
- Luego sobre la sección de Facturación.
- ¡Ya está listo!
En caso de olvido de la contraseña de nuestro WiFi, tenemos la alternativa de realizar el siguiente procedimiento:
- Ingresar al portal electrónico de VTR.
- Ubicamos la opción de Sucursal Virtual. En la parte superior derecha de la página.
- Introducimos nuestra dirección de correo electrónico, o en su defecto, el número de RUT, además de la contraseña.
- Pulsamos sobre la opción Solicita o Recupera tu clave.
- Como cliente de banda ancha, será desplegada la sección Te Ayudamos.
- Pulsar sobre Reconoce tu Clave WiFi.
- Nos mostrará nuestra dirección, el nombre de la red y la contraseña.
Si no logramos resolver el problema, tenemos las siguientes opciones, donde nos atenderá personal especializado:
- Contactar al Centro de Ayuda Online
- Consultar directamente a un ejecutivo en el Chat Virtual.
Qué es la Boleta electrónica en Estado de Cuenta Vtr
Una de las facilidades que nos ofrece Vtr, es la posibilidad de descargar nuestra boleta electrónica, donde podemos visualizar el detalle de toda la facturación. Ya que la boleta electrónica, representa el instrumento de validación de los pagos realizados por concepto de los servicios que nos ha prestado la empresa.
Entre los datos que la conforman, conseguimos tanto los consumos como el monto a pagar por ellos, generándonos una idea clara de cuanto será el monto a pagar en la próxima mensualidad.
Es posible descargarla electrónicamente, inmediatamente después de que haya sido emitida por la compañía. Lo que significa que no tenemos que esperar a recibirla en físico, para revisar la información.
Específicamente en la Boleta Electrónica Vtr , encontraremos la siguiente información:
- Los datos que identifican a VTR.
- El número foliado de la boleta.
- El número de cuenta para la Sucursal Virtual, el total a pagar, la fecha de vencimiento y el día de corte.
- En el detalle de la cuenta, se muestra el plan contratado, los servicios y consumos adicionales a pagar, como son: servicios de telefonía, de internet banda ancha y otros.
- El nombre completo y dirección del cliente.
- Se muestra el monto de las seis últimas facturaciones.
- En la sección de mensajería, veremos noticias e información relevante para nuestro uso personal.
- En el talón de pago, vemos el monto total a pagar, su fecha de vencimiento y los datos del VTR.
- Con referencia al detalle de los consumos, veremos el monto total de los consumos realizados y la especificación de los mismos, según los servicios contratados.
Cómo descargar la Boleta electrónica Vtr en Estado de Cuenta Vtr
La descarga de la Boleta Electrónica Vtr, es tan sencillo como consultar el Estado de Cuenta, desde la comodidad de nuestro hogar.
Obtener la Boleta electrónica Vtr, resulta de mucha utilidad, si deseamos mantener una evidencia de los pagos y los servicios, en caso de tener una emergencia y no tenemos internet o por alguna otra contingencia.
El procedimiento a seguir, es el siguiente:
- Ingresamos a la página web de VTR.
- Seleccionamos Sucursal Virtual. En la parte superior derecha de la página.
- Colocamos nuestra dirección de correo electrónico, o en su defecto, el número de RUT, además de la contraseña.
- Pulsamos sobre la opción Ingresar Ahora.
- Luego sobre la sección de Facturación.
- Seleccionar el Detalle de las últimas 6 facturaciones
- Y pulsamos Descargar Boleta
También nos ofrecen la opción de recibir mensualmente nuestra respectiva Boleta, a nuestra dirección de correo electrónico.
- Repetimos los pasos del 1 al 5 del procedimiento anterior
- En la sección de Suscripciones, pulsamos sobre Suscribir a Boleta Electrónica.
- Ingresar los datos del correo electrónico a donde deseamos que envíen la boleta.
¡Y listo! la boleta comenzará a llegar a la bandeja de entrada en un máximo de dos meses, luego será de forma oportuna. Sugerimos estar seguro de escribir correctamente el email, para evitarnos contratiempos.
Es oportuno comentar, que ante cualquier contratiempo, podemos contactar al Centro de Ayuda Online o Chat Virtual, marcando desde teléfono fijo el 600 800 9000, desde la red móvil o celular el 22 310 0200 y los Clientes negocios al 600 800 9009.
Estado de Cuenta Vtr
Es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones de Chile, son parte del grupo de Liberty Latin América, la empresa de origen estadounidense creada a inicios de 2018.
Actualmente, VTR lidera la industria de la televisión y de Internet en la nación chilena, conectando a más de 3,5 millones de hogares, con las más alta tecnologías en red HFC (híbrida y coaxial), ofreciendo altas velocidades en el servicio de internet, y en tv digital.
Es considerada como la segunda compañía de telefonía fija residencial, con la conexión de 1.462.700 millones de hogares. Con clientes en 45 ciudades, entre Arica y Coyhaique.
Desde el año 2012, Vtr ofrece servicios de telefonía móvil, brindando a sus 245.800 clientes, un catalogo de planes altamente competitivos, con equipos terminales modernos y el mejor servicio postventa.
La empresa VTR se enfoca en un 100% a cubrir las necesidades de sus clientes, para ello mantiene actualizada su oferta en función de los intereses de los usuarios, entregando siempre la mejor tecnología disponible, con el objetivo de entretener y conectar a los usuarios del país.
Estado de Cuenta Vtr Servicios que ofrece
La empresa Vtr, suministra servicios de Internet, de televisión por cable y de telefonía fija y móvil, a nivel nacional.
Además ofrece un portal electrónico, con el propósito que todos los usuarios puedan interactuar con la empresa, mantener información actualizada sobre las últimas novedades dos y estar al día con el Estado de Cuenta Vtr, y cancelar las deudas de forma oportuna.
Cómo hacer los pagos de Vtr en Chile
Para pagar los montos por los servicios recibidos, de forma rápida y sencilla, la empresa Vtr ofrece múltiples alternativas, las cuales podemos realizar desde la comodidad de nuestra casa:
Por el Pago Express, utilizando nuestra cuenta corriente, la cuenta vista, la cuenta RUT, las tarjetas de crédito y las tarjetas de débito. Siguiendo los pasos siguientes:
- Ingresando a la Sucursal Virtual .
- Seleccionar Pago Express, colocar el número de RUT y pulsar Ingresar Ahora.
- Confirmamos que el nombre, el RUT y el monto total a pagar, estén correctos.
- Pulsamos sobre Pagar.
- Seleccionamos el medio de pago conveniente, entre Tarjeta de crédito o de débito, la aplicación móvil Onepay, la tarjeta de prepago Redcompra.
- Seremos redirigidos a nuestro Banco, e ingresamos la clave secreta.
- Completamos las instrucciones hasta recibir el mensaje de transacción exitosa. Revisamos los datos del pago, y descargamos el comprobante, si lo deseamos.
- Finalmente pulsamos sobre Finalizar para cerrar nuestra sesión.
Otra de las alternativas es a través de la Sucursal Virtual, pagando el monto total de nuestras cuentas, y pagar los servicios de telefonía fija, internet, televisión y telefonía móvil, de forma separada.
También el Pago online, desde ServiPag, Sencillito y Unired, solo requerimos el número de RUT.
Otra de las opciones es el Pago Automático PAC / PAT, que consiste en descontar de nuestra cuenta bancaria el monto a pagar mensual, a través de la Tarjeta de Crédito (PAT) o Cuenta Corriente (PAC). Solo requerimos activar los instrumentos.
Y por supuesto, contamos con la opción de Pago Presencial, utilizando cualquiera de los siguientes sitios:
- ServiPag. Pulsa aquí para conocer las sucursales disponibles.
- ServiPag Express.
- Sencillito.
- ServiEstado.
- Caja Vecina.
- MultiCaja.
- OK Market.
- Unimarc.
- Líder.
- Líder Express.
- aCuenta.
- Supermercado Mayorista.
- VTR. Ingresa aquí para consultar la sucursal más cercana.
App
La aplicación Vtr, está disponible para los dispositivos con sistemas operativos IOs y Android, pudiendo ser descargados a través de las plataformas respectivas App Store y Google Play.
A través del aplicativo, podemos acceder a los servicios ofrecidos en la página electrónica de Vtr utilizando nuestro teléfono móvil o celular.