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Atención Ciudadana Ministerio de Educación – Teléfono, correos de contacto y páginas web

Atención ciudadana Ministerio de Educación teléfono, correos de contacto y páginas web. Docentes, directivos, estudiantes, padres y madres de familia podrán solicitar ayuda de forma personalizada, acudiendo a medios de información oficiales que detallamos a continuación.  Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp. Si usas Telegram  ingresa al siguiente enlace.

La Unidad de Atención Ciudadana del MinEduc se encargará de brindar información, así como orientar y asesorar a los miembros de la comunidad educativa del país, en cualquiera de los temas que requieran; recibir y tramitar las sugerencias y quejas; y realizar funciones de difusión de información, de una manera ágil y eficaz.

Para ello cuenta con soporte mediante call center, número convencional, chat en línea, redes sociales, sitio web, puntos de atención al cliente, entre otros.

 

1.- Contact Center

  • Número de teléfono gratuito: 1800-EDUCACIÓN (338222)
  • Número de teléfono convencional: 02-396-1300 / 02-396-1400 / 02-396-1500
  • Departamento de Desarrollo Profesional: 023981339 / 02 3981373 / 02 3981339

 

 

2.- Página web

 

 

3.- Redes Sociales:

Podrá recibir soporte en línea mediante mensaje directo en las siguientes redes sociales:

Facebook: facebook.com/MinisterioEducacionEcuador
Twitter: twitter.com/Educacion_Ec
Youtube sncyt.com/tgramEDU
Youtube: youtube.com/user/MinEducacionEcuador
Flickr: EducacionEcuador

No olvide adjuntar toda la información necesaria sobre tu caso / inquietud:

  • Nombre: Escribe tus dos nombres y dos apellidos completos.
  • Correo Electrónico: email personal o institucional.
  • Pregunta: Escribir la inquietud que necesita ser respondida por el personal de soporte.

 

 

4.- Correo electrónico

Para información sobre programas y servicios del MinEduc:

No olvide adjuntar toda la información necesaria sobre tu caso / inquietud:

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  • Pregunta: Escribir la inquietud que necesita ser respondida por el personal de soporte.